到崗即戰(zhàn)！建設(shè)集團(tuán)下沉社區(qū)人員迅速扎實(shí)展開疫情防控隨訪排查工作
發(fā)布日期：2022-03-21 16:50:00 來源：濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)
春分節(jié)氣，萬物萌發(fā)，黃河岸邊已是綠柳拂堤。早上8:30，濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)下沉社區(qū)參與疫情防控隨訪排查工作的22名同志，已經(jīng)驅(qū)車一個多小時，到達(dá)濟(jì)陽各自崗位上緊張忙碌地展開了志愿服務(wù)工作。
3月17日，按照市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于組織全市機(jī)關(guān)人員參與社區(qū)排查隨訪工作的緊急通知》和市委組織部《關(guān)于切實(shí)發(fā)揮黨組織和黨員作用堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》要求，集團(tuán)在一天內(nèi)迅速組織選派了22名同志組成志愿服務(wù)隊(duì)。在與濟(jì)陽區(qū)對接溝通后，22名同志迅速到崗，轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)任務(wù)、到崗即戰(zhàn)，目前已經(jīng)全面扎實(shí)展開各項(xiàng)工作。
主動報名，“這是一種驕傲與光榮”
來自集團(tuán)財務(wù)管理部的高斐是本批志愿服務(wù)隊(duì)中唯一一名女同志，作為一名預(yù)備黨員，她在接到相關(guān)通知后第一時間向所在黨支部報名，并向支部負(fù)責(zé)人表達(dá)了強(qiáng)烈的服務(wù)意愿。
“集團(tuán)在2020年新冠疫情發(fā)生后，先后選派了十幾批志愿者下沉社區(qū)參與疫情防控，當(dāng)時報名了，但最后因?yàn)楦鞣N原因沒有參與到工作中，一直覺得挺遺憾，這次接到通知后就立馬報名了，我覺得能身體力行地參與到疫情防控工作中，是一份責(zé)任，更是一種驕傲和光榮”，高斐說道。
不僅是高斐，本批的22名同志，全部都是在接到通知后第一時間主動報名，“作為黨員，作為國企職工，這是我們責(zé)任所在、使命所在”。這其中，有半數(shù)以上在2020年就下沉到濟(jì)陽區(qū)參與到了疫情防控志愿服務(wù)中。
來自集團(tuán)人力資源部的楊之昊更算是濟(jì)陽的“老熟人”了，2020年3月，他作為市派集團(tuán)“四進(jìn)”工作組的工作人員，下沉到濟(jì)陽區(qū)開展工作，并長期駐扎在社區(qū)一線，楊之昊說：
經(jīng)過兩年的時間，我對濟(jì)陽區(qū)情況有了比較熟悉的了解，更對濟(jì)陽這個地方產(chǎn)生了感情，所以這次接到通知后第一時間報名，既能發(fā)揮我熟悉情況的長處，也是想著為這個有感情的地方做力所能及的事情。
到崗即戰(zhàn)，每天處理千余條隨訪排查信息
“2020年曾參與過下沉社區(qū)的志愿服務(wù)，來之前有了心理準(zhǔn)備，但一到崗位之后，發(fā)現(xiàn)和上次的工作性質(zhì)大不相同，一開始有點(diǎn)忙亂”，來自集團(tuán)工程二部的劉成林說道。
按照市委市政府統(tǒng)一部署和當(dāng)?shù)亟值赖膶?shí)際需求，本批志愿服務(wù)隊(duì)的主要工作任務(wù)是配合當(dāng)?shù)夭块T開展信息核查和電話隨訪排查工作，22名同志分成濟(jì)北街道和濟(jì)陽街道兩個工作組，分別由一名具體負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)。
“同志們到崗后，克服時間緊、任務(wù)重、要求高等困難，邊學(xué)邊干，迅速投入到緊張的排查隨訪工作中”，濟(jì)北街道工作組領(lǐng)隊(duì)、集團(tuán)政工部副部長陳屹東說道。
“上一次下沉社區(qū)的主要工作是門崗執(zhí)勤，更多的是體力上的消耗，而這次更多的是腦力勞動，要時刻處于緊張狀態(tài)，不能有一絲的錯誤和疏漏”，來自集團(tuán)企管部的楊新科說：“同時，被隨訪人員的各自情況不同，難免會遇到一些不配合或者情緒抵觸的情況，這還需要我們耐心細(xì)致地溝通，不斷學(xué)習(xí)和提升溝通技巧，這對我們個人也是一種成長和歷練。”
財務(wù)管理部的高斐具體負(fù)責(zé)信息核查和錄入工作，她表示，這項(xiàng)工作有和財務(wù)工作相通的地方，都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，自己很快適應(yīng)了崗位，而來自工程三部的張國瑞平常具體負(fù)責(zé)集團(tuán)跨黃橋隧工程的現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作，來自集團(tuán)綜合辦公室的田正峰平常負(fù)責(zé)集團(tuán)后勤保障工作。
“和平常的工作內(nèi)容差距有點(diǎn)大，一開始有點(diǎn)摸不著頭緒，但工作任務(wù)要求我們迅速上手，比起工作中的超級橋隧工程，后勤保障的服務(wù)工作，根本性質(zhì)是一樣的，都是為人民服務(wù)的民生工作，而且目前這項(xiàng)工作更緊急更艱巨”他們的這種觀點(diǎn)也是來自不同業(yè)務(wù)板塊不同工作崗位22位同志的共同心聲。
“自到崗展開工作以來，大家任勞任怨、耐心細(xì)致，以高度的責(zé)任心處置每一條核查信息，撥打每一個核查電話，并主動加班加點(diǎn)，現(xiàn)在大家已經(jīng)熟練掌握崗位工作，平均每天處理隨訪排查信息1000余條，得到了當(dāng)?shù)亟值篮团沙鏊囊恢潞迷u”，陳屹東說道。
各盡其能，為疫情防控貢獻(xiàn)應(yīng)有力量
由于各街道實(shí)際情況不同，濟(jì)陽街道工作組到崗之初，一部分人員展開隨訪排查工作，另一部分人員配合當(dāng)?shù)亟值肋M(jìn)行一些機(jī)動性工作。
“機(jī)動性工作存在不確定性，相比起來，不像隨訪排查工作那樣緊張有序，機(jī)動組的同志們一旦閑下來，就都表現(xiàn)出一種焦急的情緒，唯恐自己沒有具體工作可干，但又不能亂干，怕給街道添亂”，集團(tuán)法務(wù)合約部部長、濟(jì)陽街道工作組領(lǐng)隊(duì)魏明明說道。
“2020年，因?yàn)楦鞣N原因沒能參與到集團(tuán)的下沉社區(qū)工作中，非常遺憾，這次下沉社區(qū)也是憋著一股勁，想為疫情防控工作盡自己所能，但第一天到崗后做了一些機(jī)動性工作，沒有滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，有點(diǎn)小小的失落感”，來自集團(tuán)規(guī)劃三部的張政說道。
采訪過程中，處于工作間隙的幾位機(jī)動組同志，臉上都掛著這種失落感。就在午飯期間，他們也接到了街道的隨訪排查任務(wù)，他們匆匆收拾完臨時餐桌，便興奮地投入到工作中去。
經(jīng)過一下午的隨訪排查，他們既有工作的成就感，也遇到不少小困難。
“大家都在一起接打電話，聲音受干擾，對方接聽的環(huán)境也各有區(qū)別，我們決定明天都戴耳機(jī)過來，提高溝通效率和質(zhì)量”，來自集團(tuán)總工辦的馬呂強(qiáng)說道。
“濟(jì)陽當(dāng)?shù)氐牡乩砬闆r我們還不熟悉，一些小區(qū)名的叫法有所不同，再就是有個別方言我們聽不太懂，影響了我們的溝通效率，濟(jì)北街道工作組已經(jīng)根據(jù)這些問題整理出了電話話術(shù)和易混淆問題清單，我們抓緊學(xué)習(xí)掌握，迅速提高效率”，來自集團(tuán)建設(shè)管理部的張璐說道。
“疫情防控、匹夫有責(zé)，我們幫不了大忙，可以幫小忙，做不了大貢獻(xiàn)，可以盡自己努力做工作，能為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的應(yīng)有力量，時時處處彰顯建設(shè)集團(tuán)的國企擔(dān)當(dāng)，就是我們這次下沉社區(qū)工作目標(biāo)和價值所在了”，大家的感受樸素而赤誠。
